Politique d'expédition

Voici les informations concernant la politique d'expédition de Florence Paris, située à Paris. Pour toute question, veuillez nous contacter à l'adresse suivante
info@florence-paris.fr

Délais de traitement et de livraison

  • Traitement de la commande : Après avoir passé votre commande, il faut compter entre 1 et 3 jours ouvrables pour son traitement. En semaine, cela prend généralement un jour ouvrable, mais si vous commandez un vendredi soir ou pendant le week-end, le délai peut être légèrement plus long.
  • Livraison : Une fois votre commande traitée, elle est expédiée, et la livraison prend en moyenne entre 8 et 12 jours ouvrables.

Passer une commande

Chez Florence Paris, nous avons simplifié au maximum le processus de commande :

  1. Sélection du produit : Rendez-vous sur la page du produit souhaité et ajoutez-le à votre panier en cliquant sur le bouton "Ajouter au panier". Assurez-vous d'avoir choisi les bonnes options (taille, couleur, etc.).
  2. Validation du panier : Une fois vos articles sélectionnés, cliquez sur "Passer à la caisse".
  3. Informations de contact : Sur la page d'information, saisissez vos coordonnées avec précision.
  4. Adresse de livraison : Vérifiez les informations saisies et cliquez sur "Continuer vers l'expédition".
  5. Expédition : Toutes nos livraisons sont entièrement gratuites, sans minimum d'achat. Cliquez sur "Continuer vers le paiement".
  6. Paiement : Choisissez parmi nos options de paiement sécurisées :

Après avoir sélectionné votre méthode de paiement, cliquez sur "Terminer la commande" et suivez les instructions pour finaliser votre achat.

Frais d'expédition

Nous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes, sans minimum d'achat.

Expédition de votre commande

Une fois votre commande traitée, elle est expédiée et la livraison prend en moyenne entre 8 et 12 jours ouvrables.

Service client

Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service client :

  • info@florence-paris.fr
  • Du lundi au vendredi : 09:00 AM - 06:00 PM
  • Samedi : 09:00 AM - 06:00 PM
  • Dimanche : 10:00 AM - 05:00 PM

Nous nous efforçons de rendre le processus de commande et de livraison aussi simple que possible pour nos clients. Si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à contacter notre équipe du service client.

Note : Les informations ci-dessus sont basées sur la politique d'expédition de Weinberg München, adaptée pour Florence Paris.